#那些年我們一起追的物流機器人
#邁向新三國爭霸_全球積極投入最後一哩配送機器人
【快速配送的未來：次世代物流科技的革命之路】
運輸與倉儲業自動化潛力高達60%，在全產業中位居第3高，僅次於餐飲及製造業。尤其是在佔據長時間工作時數的「體力勞動」部分，具備最高自動化潛力。因此，最後一哩配送成為整體物流服務中導入自動化技術效益最為顯著的環節。
其中適用於城市內短程快速配送的小型物流機器人，由於技術成熟度與佈建成本較接近商用等級，近期已受到不少大型業者的青睞與採用，正逐漸孵化成為最後一哩配送領域中，具備實際商用價值的解決方案。
麥肯錫研究顯示，與現行人工配送方式相較，無人配送機器人可望形成高達40%的成本削減效益，並轉換為15-20%的獲利提升或價格下降，對於盈利空間有限的零售與電商業者而言，效益顯著。
盤點近期全球投入最後一哩配送機器人的企業類別，可劃分為三大陣營，分別為科技新創、電商平台以及第三方物流業者。在眾多創新嘗試中，特別值得注意的是專業第三方物流企業聯邦快遞的投入，此舉在相當程度上象徵著創新科技應用邁向大規模商用化的重要里程碑。
主因在於，與新創生態圈或體系內物流驗證相較，大型第三方物流企業提供的開放性物流服務特徵，能夠有效涵蓋多元企業規模與服務型態，快速將創新科技應用與服務模式推動進入現行服務流程當中，對於現行產業價值鏈可望產生持續性、且具規模的實質顛覆效應。
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